（เรื่องสำคัญ）
เวลาเช็คอินคือเมื่อใด?

แผนกต้อนรับเปิดให้บริการเช็คอินตั้งแต่เวลา 15:00–18:00 น.
หากเช็คอินหลังเวลา 18:00 น. ท่านจะต้องเข้าห้องพักโดยใช้ระบบเช็คอินด้วยตนเอง (self-check-in) กรุณาแจ้งให้เราทราบเมื่อท่านกำหนดเวลาเดินทางมาถึงแล้ว เพื่อให้เราสามารถแจ้งวิธีการเช็คอินด้วยตนเองให้ท่านทราบล่วงหน้า
 

เวลาเช็คเอาต์คือเมื่อใด?

ถึงเวลา 10:00 น.
 

หากจะมาถึงล่าช้ากว่าเวลาเช็คอินที่แจ้งไว้ต้องทำอย่างไร?

หากท่านจะมาถึงล่าช้ากว่าเวลาเช็คอินที่ได้แจ้งไว้ล่วงหน้า กรุณาติดต่อเราทางอีเมล กรุณาทราบว่า หากท่านไม่มาถึงและไม่ได้ติดต่อเราหลังจากเวลาเช็คอินที่กำหนด เราอาจไม่สามารถมอบกุญแจให้ท่านได้ และท่านอาจไม่สามารถเข้าพักได้
 

สามารถเช็คอินก่อนเวลา หรือเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนดได้หรือไม่?

ขออภัยในความไม่สะดวก โดยทั่วไปแล้วไม่สามารถเช็คอินก่อนเวลา หรือเช็คเอาต์ล่าช้าได้
 

หากต้องการติดต่อโรงแรม สามารถส่งอีเมลได้หรือไม่?

อีเมลจะถูกตรวจสอบและตอบกลับเฉพาะในวันธรรมดา เวลา 10:00–17:00 น. กรุณาทราบว่า หากท่านติดต่อเราในช่วงก่อนวันเข้าพักหรือในวันเข้าพัก อาจไม่สามารถยืนยันข้อความได้ทันที หรือการตอบกลับอาจล่าช้า กรุณาติดต่อเราล่วงหน้าโดยเร็วที่สุด
 

สามารถฝากสัมภาระก่อนหรือหลังเช็คอิน รวมถึงระหว่างการเข้าพักได้หรือไม่?

ได้ ท่านสามารถฝากสัมภาระไว้ที่แผนกต้อนรับได้ในวันเช็คอินหรือเช็คเอาต์ แผนกต้อนรับเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 09:00 น. กรุณาแจ้งเวลาเดินทางมาถึงโดยประมาณให้เราทราบล่วงหน้า กรุณาทราบว่า ในช่วงเวลานอกเหนือจากเวลาเช็คอิน พนักงานอาจไม่อยู่ที่แผนกต้อนรับ เนื่องจากอาจกำลังปฏิบัติงานทำความสะอาดหรือหน้าที่อื่น 

มีอาหารเช้าบริการหรือไม่?

ไม่มี ทางโรงแรมไม่มีบริการอาหารหรือเครื่องดื่ม ห้องพักมีตู้เย็น ช่องแช่แข็ง เตาแก๊ส เป็นต้น และผู้เข้าพักสามารถนำอาหารและเครื่องดื่มมาเองได้ตามสะดวก
 

หากเข้าพักหลายคืนติดต่อกัน มีบริการทำความสะอาดทุกวันหรือไม่?

สามารถเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวได้ทุกวัน และสามารถนำขยะออกได้ทุกวันเช่นกัน
กรุณาวางผ้าเช็ดตัวและขยะไว้ในพื้นที่ที่กำหนดตามเวลาที่ระบุในแต่ละวัน
 
เนื่องจากผู้เข้าพักที่มีเด็กเล็กอาจมีเวลานอนกลางวันที่ไม่แน่นอน เป็นต้น และเพื่อให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าพัก พนักงานจะไม่เข้าไปในห้องพักระหว่างการเข้าพัก
มีอุปกรณ์ทำความสะอาดพื้นฐานจัดเตรียมไว้ในแต่ละห้อง กรุณาใช้ได้ตามความสะดวก
นอกจากนี้ หากเข้าพักเกิน 14 วัน สามารถจัดบริการทำความสะอาดได้ทุก ๆ 7 วัน
 

สามารถเชิญญาติหรือเพื่อนเข้ามาในห้องพักได้หรือไม่?

ขออภัยเป็นอย่างยิ่ง แต่ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกที่ไม่ได้เป็นผู้เข้าพักเข้ามาภายในห้องพัก ขอความกรุณาให้ความเข้าใจและความร่วมมือในเรื่องนี้ มีร้านอาหารและสถานที่ต่าง ๆ อยู่ใกล้เคียงจำนวนมาก ซึ่งสะดวกสำหรับการนัดพบกับบุคคลที่ไม่ได้เข้าพัก